Wie melde ich mich an?
Öffnen Sie debtory.io und klicken Sie oben in der Navigationsleiste auf „Login“. Sie werden danach direkt auf die Login-Seite der Applikation weitergeleitet.
Geben Sie ihm Feld „Email Adresse“ Ihre, bei der Registrierung verwendete, E-Mail Adresse, sowie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Login“ um sich anzumelden.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mit einem Klick auf „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite zurücksetzen:
Befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm um einen Verifizierungscode per E-Mail anzufordern. Dazu müssen Sie Ihre, bei der Registrierung verwendete, E-Mail Adresse angeben und auf „Code anfordern“ klicken. Bitte lassen Sie das Browser-Fenster geöffnet um den Code eingeben zu können!
Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail von [email protected] in der Sie ihren Verifizierungscode finden:
Tragen Sie diesen Code in das Eingabefeld ein und klicken Sie auf „Code Prüfen“ um zum nächsten Schritt zu gelangen. Sollten Sie keinen Code erhalten haben, oder sollte der Code abgelaufen sein, können Sie sich mit dem Button „Code erneut anfordern“, einen neuen Code zusenden lassen.
Die korrekte Eingabe des Codes wird im nächsten Schritt bestätigt:
Im nächsten Schritt können Sie nun Ihr neues Passwort vergeben. Wir empfehlen die Verwendung einer Passwortmanager-Software.
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie in Ihrem Benutzerprofil auf „Passwort ändern“.
Auf der folgende Seite müssen Sie Ihr aktuelles Passwort, sowie das neue Passwort eingeben. Wenn Sie mit einem klick auf „Weiter“ die Änderung bestätigen, haben Sie erfolgreich Ihr Passwort geändert und werden automatisch zurück zu debtory geführt.
Wo finde ich mein Initialpasswort?
Bei der Registrierung wurde für Sie ein temporäres Passwort erstellt und per E-Mail versendet.
Warum muss ich mein Passwort beim ersten Login ändern?
Bei der Registrierung wurde für Sie ein temporäres Passwort erstellt und per E-Mail versendet. Sie müssen dieses Passwort ändern um Ihren debtory.io Zugang langfristig sicher nutzen zu können. Wir empfehlen die Verwendung einer Passwortmanager-Software.
Beim ersten Login werden Sie nach der Eingabe Ihres Initialpassworts automatisch zur Passwortänderung aufgefordert:
Warum wird mein gewünschtes Passwort nicht akzeptiert?
Eine Maßnahme um die Daten unserer Kunden zu schützen und die Sicherheit unserer Plattform hoch zu halten ist die Nutzung starker Passwörter. Daher muss Ihr Passwort folgende Kriterien aufweisen:
- 8–16 Zeichen,
- es müssen Zeichen aus mindestens 3 der folgenden 4 Gruppen enthalten sein:
- Kleinbuchstaben,
- Großbuchstaben,
- Ziffern (0–9)
- und mindestens eines der folgenden Symbole: @ # $ % ^ & * – _ + = [ ] { } | \ : ‚ , ? / ` ~ \“ ( ) ; .
